Elimina tu cuenta de la aplicación Graphica Eventos
Aplicación Graphica Eventos — desarrollada por Graphica.
Esta página explica cómo los usuarios de la app Graphica Eventos (paquete pe.graphica.eventos) pueden solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos asociados.
Cómo solicitar la eliminación
Escríbenos por WhatsApp al equipo de soporte de Graphica usando el botón de abajo (o al número +51 980 046 616).
Indica el correo electrónico de Google con el que inicias sesión en la app, para poder identificar tu cuenta.
Solicita la eliminación de tu cuenta y datos. Procesaremos tu pedido en un plazo máximo de 30 días y te confirmaremos cuando se complete.
Solicitar eliminación por WhatsApp
Qué datos se eliminan
Al procesar tu solicitud, eliminamos de forma permanente:
| Tipo de dato | Detalle |
|---|---|
| Datos de la cuenta | Tu identidad de acceso (correo, nombre e identificador de usuario asociados a tu inicio de sesión con Google). |
| Datos de tus eventos | La información de los invitados que hayas registrado: nombres, números de teléfono/WhatsApp y estado de asistencia (RSVP). |
| Token de notificaciones | El identificador de dispositivo usado para enviarte notificaciones push. |
Qué datos se conservan
No conservamos datos personales tras la eliminación, salvo lo que la ley nos obligue a mantener. Es posible que algunas copias de seguridad permanezcan en sistemas de respaldo cifrados por un período adicional de hasta 90 días, tras el cual se eliminan definitivamente.
¿Quieres eliminar solo parte de tus datos (por ejemplo, los invitados de un evento) sin borrar tu cuenta? También puedes pedirlo por el mismo WhatsApp de soporte.