Libro de Reclamaciones

Déjanos tu reclamo o queja

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y el Decreto Supremo N° 011-2011-PCM.

Información del proveedor

Razón social: GRAPHICA DIGITAL PROJECTS E.I.R.L.
RUC: 20609749441
Dirección: Calle Guillermo Biela 2036, San Martín de Porres
Lima - Perú
Email: [email protected]
Teléfono: +51 980 046 616

1. Identificación del consumidor

2. Identificación del bien contratado

3. Detalle de la reclamación

Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja: disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar respecto a la atención.

Formulario conforme al Decreto Supremo N° 011-2011-PCM. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días calendario, pudiendo extender el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.

Tus datos están protegidos por la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales.